mAXimum ERP מספקת שירות ותמיכה ללקוחות באמצעות ערוץ השותפים בנושאים הבאים: תקלות בסיס המערכת, תקלות לוקליזציה, תקלות בשפה העברית, בקשות לשיפורי מערכת, שאלות How To ועוד.
קריאות שירות נפתחות ממערכת הקריאות שב-Partner source. על מנת לפתוח קריאה עליך לוודא שיש לך תוכנית שירות (Foundation plan או Advantage plan) בתוקף. במידה ואין לך תוכנית שירות וברצונך לרכוש אחת או לברר פרטים נוספים - צור קשר עם mbsparsv@microsoft.com.
על מנת לשפר את השירות אנא הקפידו בעת פתיחת קריאה למלא את שדה רמת הדחיפות ולהכין תיאור מלא ומדוייק של התקלה וצילומי מסך של הודעת התקלה המתקבלת.
